Comment passer à un nouveau filtre web scolaire
Les établissements scolaires ont toujours dû accomplir beaucoup avec un budget limité. Avec l'augmentation significative des dépenses liées aux technologies éducatives, les équipes informatiques et autres décideurs sont chargés de prioriser ces achats de manière à optimiser les budgets informatiques des écoles tout en protégeant efficacement les élèves, les enseignants, les appareils et les réseaux contre les dangers en ligne.
La plupart des équipes informatiques scolaires reconnaissent l'importance de déployer un filtre web. Cependant, face à la disponibilité d'options gratuites, beaucoup ont opté pour des solutions de réduction des coûts, choisissant un produit bas de gamme qui n'offre pas une protection suffisamment robuste. Ce choix peut avoir des conséquences désastreuses pour les élèves, les enseignants et le personnel, car les cybermenaces ne cessent de croître et les problèmes de santé mentale des élèves se multiplient en ligne.
S'il est temps de remplacer un filtre web gratuit ou peu performant par un filtre plus robuste, basé sur l'IA et hébergé dans le cloud, voici quelques conseils pour une transition réussie.
ÉLÉMENTS À PRENDRE EN COMPTE POUR CHOISIR LE BON FILTRE WEB
Les filtres web permettent aux établissements scolaires de bloquer l'accès aux sites web indésirables sur leur réseau, qu'ils soient inappropriés pour les élèves ou qu'ils contiennent des contenus malveillants comme des logiciels malveillants. Bien que de nombreux filtres web scolaires partagent le même objectif de base, leurs fonctionnalités varient considérablement.
Comment ça marche
Les filtres web gratuits les plus basiques permettent aux équipes informatiques d'importer et d'appliquer une liste de blocage qu'elles ont créée elles-mêmes ou téléchargée depuis un flux de sécurité. Bien entendu, de nouvelles cybermenaces apparaissent chaque jour. Pour protéger efficacement leur infrastructure, les professionnels de l'informatique devraient se tenir constamment informés des menaces et effectuer plusieurs mises à jour manuelles par jour. Cette approche est impossible à mettre en œuvre pour la plupart des équipes informatiques scolaires, c'est pourquoi beaucoup optent pour des mises à jour quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles, en espérant ne pas être victimes d'une nouvelle menace entre-temps.
Les filtres web les plus performants mettent à jour automatiquement les listes de blocage grâce aux flux de sécurité et à un flux constant d'informations. Ils utilisent également l'IA pour identifier et bloquer dynamiquement les sites suspects, compromis ou potentiellement menaçants. Au lieu d'exiger une intervention manuelle permanente, ces filtres web assurent la protection proactive des réseaux scolaires (et donc des élèves).
Là où ils travaillent
Certains filtres web sont matériels et nécessitent l'installation d'un appareil physique par les équipes informatiques des établissements scolaires pour filtrer le trafic internet. Dans ce cas, lorsque les appareils des élèves et des enseignants sont utilisés hors campus, le trafic n'est pas filtré, exposant potentiellement les élèves et les terminaux à des contenus inappropriés et menaçants.
Les filtres web modernes et sécurisés sont basés sur un logiciel ; leur protection accompagne donc les appareils scolaires où qu’ils soient utilisés. Lorsqu’un élève fait ses devoirs ou étudie à la maison, il n’aura accès qu’aux sites web que son établissement ou l’IA du filtre web a jugés sûrs et appropriés.
Fonctionnalités avancées
Les contenus inappropriés et les cybermenaces provenant de tiers ne sont pas les seuls problèmes de sécurité auxquels les écoles sont confrontées. La cyberintimidation est un problème majeur pour les enfants de tous âges et peut avoir des conséquences émotionnelles pour toutes les personnes concernées. De plus, les élèves d'aujourd'hui continuent de faire face à des problèmes de santé mentale pouvant engendrer des pensées suicidaires et violentes.
Les filtres web avancés permettent non seulement de bloquer le trafic web indésirable, mais aussi de surveiller les conversations effectuées via les comptes scolaires. Ce logiciel utilise l'intelligence artificielle pour analyser les frappes au clavier et signaler les conversations potentiellement problématiques, permettant ainsi aux administrateurs d'en examiner le contexte et d'intervenir auprès des élèves si nécessaire. Cela inclut les conversations qui semblent contenir du cyberharcèlement, des menaces ou des signes d'automutilation ou d'idées suicidaires.
DÉTERMINER VOS RÈGLES DE FILTRAGE
Bien qu'un bon filtre web permette de déterminer quels sites sont sûrs et appropriés, il offre également des possibilités de personnalisation. Par exemple, les établissements scolaires peuvent autoriser l'accès à YouTube aux élèves suivant un cours d'arts médiatiques, tandis que les autres ne le peuvent pas. D'autres établissements peuvent bloquer les sites de streaming gourmands en bande passante pendant les heures de cours, tout en autorisant l'accès pendant les activités périscolaires ou les cours optionnels.
Les établissements scolaires peuvent également avoir des approches différentes pour déterminer si un contenu est sûr et approprié. Ce qui convient à un lycéen ne convient pas forcément à un élève de primaire (du CP au CM2), et les écoles, quel que soit leur niveau scolaire, peuvent avoir des tolérances différentes vis-à-vis des contenus web non éducatifs. Un bon filtre web offre aux établissements scolaires la flexibilité et le contrôle précis nécessaires pour définir des règles et des restrictions d'accès adaptées à leurs besoins.
PLANIFIER UNE MIGRATION
Une fois le nouveau filtre web sélectionné, il est temps de planifier la migration. Voici quelques questions à se poser :
Quand expirent les licences du filtre web actuel ?
Quelles sont les fonctionnalités du nouveau filtre web ? Et comment peuvent-elles être utilisées au mieux (par exemple, en définissant des règles personnalisées en fonction des besoins des différentes classes) ?
Souhaitez-vous intégrer les commentaires des enseignants concernant leurs préférences et leurs besoins en matière de filtrage Web ?
Combien de temps faudra-t-il pour installer et configurer le nouveau filtre web ?
Y aura-t-il une interruption de service ? (Idéalement, les administrateurs commenceront à utiliser le nouveau filtre Web avant de désactiver l'ancien.)
Quel est le meilleur moment pour changer ?
Qui devrait être inclus dans les communications relatives à ce changement ?
Si vous envisagez d'ajouter une fonctionnalité d'alerte de frappe au clavier, déterminez comment communiquer cette information aux administrateurs et aux enseignants.
Quelles politiques faut-il mettre en place pour intervenir lorsqu'un problème survient suite à la surveillance des frappes au clavier ?
Comment définira-t-on le succès de cet investissement ?
Un plan bien conçu devrait permettre une migration en douceur vers le filtre Web mis à jour, augmentant ainsi la sécurité des élèves et du réseau tout en réduisant le temps consacré aux mises à jour et à l'administration.
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