Comment l'IA a déjà transformé l'apprentissage numérique en coulisses

L'intelligence artificielle (IA) est devenue un sujet de discussion si important dans le secteur de l'éducation que le ministère de l'Éducation a publié en mai 2023 un rapport spécial présentant ses recommandations pour un développement et une intégration sécurisés de l'IA dans les technologies éducatives. Ce document de 67 pages, qui vise à aider les décideurs à « se préparer et à prendre de meilleures décisions concernant le rôle de l'IA dans l'enseignement et l'apprentissage », aborde des sujets allant de la réduction des biais lors du développement de l'IA à l'importance de concevoir l'IA selon les principes d'apprentissage modernes. 

Ce rapport fait suite au lancement officiel de ChatGPT en novembre 2022, qui a introduit un nouveau niveau de sophistication dans la recherche et la génération de contenu assistées par l'IA. Depuis, les réactions des enseignants à ce logiciel sont mitigées : certains l'accueillent comme un outil novateur et prometteur, tandis que d'autres craignent qu'il ne sonne le glas de la pensée critique en classe.  

Les moteurs d'IA populaires destinés aux utilisateurs, tels que ChatGPT, pourraient continuer à bouleverser les approches traditionnelles de l'éducation dans les années à venir. Cependant, d'autres formes d'IA basées sur le cloud œuvrent déjà en coulisses depuis plusieurs années pour soutenir l'éducation numérique.  

L'IA aide déjà les écoles en arrière-plan de nombreuses manières différentes, notamment : 

PROTÉGER LES ÉLÈVES CONTRE LES CONTENUS INAPPROPRIÉS OU MALVEILLANTS 

Les filtres web scolaires ont considérablement évolué depuis les premiers modèles, basés sur des équipements dédiés. Autrefois, les informaticiens scolaires avaient la lourde tâche de gérer et de mettre à jour des listes de blocage indiquant précisément aux élèves les sites web auxquels ils n'avaient pas accès. La mise à jour de ces listes était fastidieuse et les équipes informatiques disposaient de peu de flexibilité pour adapter les règles à des occasions particulières ou à des besoins spécifiques. 

Avec le perfectionnement de l'IA dans l'identification des contenus suspects et malveillants, les filtres web basés sur le cloud, tels que Lenovo NetFilter, ont commencé à intégrer l'IA pour détecter et bloquer automatiquement les menaces potentielles, comme les sites contenant des logiciels malveillants, ainsi que les sites web potentiellement inappropriés. Les équipes informatiques peuvent toujours importer des listes de blocage en fonction de leurs politiques et préférences ; cependant, leur filtre web piloté par l'IA mettra également à jour ces listes en temps réel, sans intervention humaine. 

De plus, des solutions de sécurité basées sur l'IA, comme Lenovo NetFilter+, peuvent exploiter la surveillance des frappes au clavier pour identifier et signaler les conversations ou recherches Web potentiellement problématiques effectuées sur les appareils gérés par l'établissement scolaire. Une fois qu'une conversation ou un comportement préoccupant est signalé, les administrateurs et les enseignants peuvent examiner le contexte et décider si une intervention supplémentaire est nécessaire pour protéger le ou les élèves concernés. 

PROTÉGER LES TERMINAUX CONTRE LES RANSOMWARE ET AUTRES CYBERMENACES 

Le secteur de l'éducation a enregistré une augmentation de 114 % du volume mensuel de cyberattaques depuis 2021. En effet, l'éducation est le secteur le plus ciblé chaque mois, avec une moyenne de 2 297 cyberattaques contre des organisations éducatives chaque semaine au cours du premier semestre 2022. Cela représente une augmentation de 44 % par rapport au premier semestre 2021. 

Plusieurs raisons expliquent pourquoi les cybercriminels ciblent le secteur de l'éducation. Les établissements scolaires gèrent d'importantes bases de données contenant des informations sur les élèves, le personnel et les parents, ce qui représente une cible de choix pour les pirates informatiques. Ces derniers espèrent que certains des établissements visés ne disposeront pas des ressources ou de l'expérience nécessaires pour protéger ces données comme le ferait une banque ou une grande entreprise.  

Outre la détection et le blocage des menaces au niveau du filtrage web, l'IA intégrée aux logiciels de sécurité des terminaux offre une protection supplémentaire contre les cyberattaques. SentinelOne , solution dédiée au secteur de l'éducation, utilise l'IA pour aider les établissements scolaires à renforcer leurs défenses contre les ransomwares, les attaques, l'usurpation d'identité et autres menaces, en assurant une transparence totale sur l'ensemble de leurs réseaux et terminaux. 

SentinelOne détecte et neutralise les attaques de manière autonome. En cas d'attaque par rançongiciel, son système de détection et de réponse aux incidents identifie les fichiers malveillants dès leur tentative d'installation, les désactive et les supprime de tous les terminaux du réseau scolaire. Si un attaquant parvient à infiltrer un appareil, SentinelOne peut même le restaurer à un état sain, déchiffrer les fichiers et neutraliser le rançongiciel.  

PRÉVOIR LES PROBLÈMES DES APPAREILS POUR RÉDUIRE LES TEMPS D'ARRÊT 

 Les salles de classe sont interrompues en moyenne 15 fois par jour par des élèves en retard, des visites impromptues d'autres enseignants ou de membres de l'administration, des annonces scolaires et de nombreux autres facteurs indépendants de la volonté de l'enseignant. À cela s'ajoute l'interruption quotidienne la plus fréquente : les problèmes de discipline. 

Pour favoriser un apprentissage continu et concentré, il est essentiel que les enseignants limitent les distractions. Lorsqu'un élève rencontre une panne d'appareil ou un plantage du système, l'apprentissage peut être interrompu pour toute la classe pendant que l'enseignant tente de résoudre le problème.  

Le logiciel Lenovo Device Intelligence (LDI) Plus utilise l'IA pour fournir aux responsables informatiques des établissements scolaires des analyses complètes de leur parc d'appareils Lenovo, permettant ainsi d'anticiper les problèmes et les pannes. Les administrateurs informatiques peuvent consulter l'état de santé de chaque appareil et, en cas de problème, effectuer une analyse approfondie pour identifier la panne. Ils peuvent ainsi procéder aux réparations ou mises à jour nécessaires, commander des pièces ou des appareils de remplacement, et réduire les risques d'interruption des cours.  

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L'IA destinée aux élèves et aux enseignants est certes une technologie émergente, mais en coulisses, elle sous-tend de nombreux logiciels éducatifs depuis plusieurs années, sous la direction des professionnels de l'informatique scolaire. Il en résulte de nouvelles fonctionnalités, des gains d'efficacité et une sécurité accrue qui améliorent le quotidien des enseignants et des élèves, souvent sans même que ces derniers ne se rendent compte de son intervention. 

Si vous êtes un décideur du secteur des technologies éducatives et que vous souhaitez proposer des solutions de sécurité et d'analyse basées sur l'IA à votre école ou à votre système scolaire, l' écosystème Lenovo est une solution unique.

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