Cómo elaborar una estrategia integral de seguridad digital (Blog de LanSchool)
Todos los administradores escolares con quienes hablamos se centran en encontrar soluciones integrales a los problemas de seguridad digital que enfrentan sus escuelas y estudiantes, lo cual puede ser un gran desafío. Las herramientas de seguridad en línea son más que un simple complemento. En muchos casos, la seguridad digital en las escuelas es un requisito legal. Por ejemplo, la Ley de Protección Infantil en Internet (CIPA, por sus siglas en inglés) exige que las escuelas bloqueen el acceso a internet a material considerado perjudicial para menores para poder optar a los descuentos del programa E-rate. Al considerar soluciones de seguridad, los administradores y el personal de TI también deben tener en cuenta el costo, las capacidades de integración, la implementación y los requisitos de mantenimiento. Además, las soluciones integrales ofrecen diversas funciones, y puede ser difícil garantizar que no se pase por alto ningún aspecto de la ciberseguridad escolar o estudiantil.
Para ayudar, Lenovo anunció recientemente una solución de seguridad digital integral que combina las mejores tecnologías educativas para un enfoque holístico de la seguridad escolar y estudiantil. Si está investigando soluciones de seguridad digital, existen algunas amenazas clave que deberá comprender y abordar.
«La seguridad es una prioridad absoluta para todos los administradores y directores de TI, pero el margen de acción para proteger a los estudiantes de los peligros digitales es limitado», afirmó Coby Gurr, director general de Lenovo Software. «La solución integral de seguridad en línea de Lenovo ayuda a los centros educativos a aprovechar un ecosistema completo de herramientas de seguridad inteligentes, lo que permite a los niños estar más seguros en internet y, al mismo tiempo, desarrollar sus habilidades digitales».
Comprender las amenazas
Quienes actúan con intenciones maliciosas o delictivas suelen atacar a los centros educativos mediante una amplia gama de amenazas. De hecho, la educación es, con diferencia, el sector más afectado por los ciberataques: el 83 % de los ataques a empresas se produjeron entre febrero y marzo de 2022. A medida que la tecnología continúa revolucionando la educación, los centros educativos dependen cada vez más de las soluciones digitales para respaldar desde la docencia hasta la gestión operativa. Por consiguiente, los educadores deben invertir en soluciones robustas de filtrado de contenido y protección contra amenazas para proteger las redes de sus centros.
Sin embargo, la seguridad digital va más allá de filtrar contenido dañino o prevenir amenazas de malware. Una estrategia integral de seguridad digital también debe proteger la seguridad en línea de los estudiantes que asisten a la escuela. Los estudiantes se enfrentan a peligros digitales con una frecuencia alarmantemente alta, tanto en casa como en el aula. El Centro de Investigación Pew descubrió que el 35 % de las chicas de entre 15 y 17 años han recibido imágenes explícitas no deseadas, al igual que el 20 % de los chicos de esas edades. Además, descubrieron que más del 59 % de los adolescentes estadounidenses afirman haber sufrido acoso o intimidación en línea. En definitiva, los administradores escolares y los equipos de TI deben trabajar para implementar estrategias integrales de seguridad digital que protejan tanto a sus escuelas como a sus estudiantes.
Creando un ecosistema de seguridad en línea para las escuelas
Para protegerse contra las amenazas digitales, las soluciones de seguridad escolar deben abordar estas tres áreas clave:
Filtrado de contenido y protección contra amenazas : Es fundamental implementar software que proteja la red escolar de amenazas externas como ransomware, malware y otros ataques. De ser posible, elija una solución que también restrinja el acceso a contenido para adultos, juegos de azar, armas, terrorismo, alcohol, tabaco y otros contenidos inapropiados. Las mejores soluciones utilizan inteligencia artificial para identificar contenido malicioso en tiempo real, en lugar de depender de bases de datos estáticas que suelen estar desactualizadas durante semanas o meses.
Monitoreo y seguridad : Estas soluciones monitorean los dispositivos de los estudiantes para detectar posibles riesgos, como el ciberacoso, las amenazas de violencia y el contenido ilícito. Lo ideal es elegir una solución que monitoree el dispositivo del estudiante, en lugar de solo su cuenta escolar, para garantizar una cobertura completa. El objetivo es alertar a los adultos responsables sobre conductas potencialmente dañinas para que puedan ofrecer apoyo y orientación de forma proactiva.
Gestión del aula : El software de gestión del aula permite a los profesores ver las pantallas de los alumnos mientras trabajan, ya sea en clase o aprendiendo desde casa. También pueden bloquear el acceso a sitios web específicos para garantizar la seguridad y el progreso de los alumnos. Las mejores soluciones de gestión del aula también ofrecen mensajería para que los profesores puedan responder mejor a las preguntas de los alumnos y atender sus necesidades socioemocionales en tiempo real.
Cómo evaluar las soluciones de seguridad en línea para las escuelas
Existen numerosas soluciones de tecnología educativa, por lo que es importante formular las preguntas adecuadas al evaluar a los proveedores de seguridad en línea. Cada escuela tiene una demografía estudiantil y necesidades únicas, pero aquí presentamos algunas preguntas generales que se deben hacer a los proveedores de seguridad en línea:
Filtrado de contenido y protección contra amenazas
¿La solución cumple con los requisitos de conformidad (por ejemplo, CIPA, COPPA, Friendly Wi-Fi, etc.)?
¿Se trata de una solución de hardware que requiere la descarga e instalación de actualizaciones/parches, o es una oferta SaaS que se actualiza continuamente?
¿Utiliza la solución inteligencia artificial?
¿Qué tipos de amenazas bloquea el filtro (por ejemplo, malware, phishing, botnets, criptominería)?
¿Permite la solución al usuario elegir las categorías de filtrado que desea utilizar?
¿Cuántos dominios se pueden agregar a una lista de permitidos o denegados?
¿Qué tan rápido funciona el filtrado? ¿Se escanean los dominios en tiempo real?
¿Qué idiomas son compatibles?
¿Puede la solución detectar amenazas no reportadas previamente provenientes de dominios nuevos o sospechosos?
¿Cómo verifica el filtro qué sitios representan una amenaza? ¿Utiliza datos fiables?
¿Con qué sistemas operativos funciona la solución (por ejemplo, Chrome, Windows y/o Mac OS)?
Vigilancia y seguridad
¿La solución monitoriza todo el dispositivo o está vinculada a una cuenta escolar y solo puede monitorizar las pulsaciones de teclas cuando los alumnos están conectados?
¿La solución supervisa todos los canales a través de los cuales los estudiantes pueden acceder o compartir información confidencial mediante sus dispositivos? Por ejemplo, ¿puede detectar frases que escriban en un documento de Google, incluso si posteriormente las eliminan?
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¿Qué tipo de información señala la solución?
Depredadores en línea
Contenido para adultos
Acoso cibernético
Consumo de drogas
Depresión
Ideación suicida
¿La solución incluye funciones para compartir contenido y comunicarse con los padres ?
¿La solución cumple con los requisitos de conformidad (por ejemplo, CIPA, COPPA, Friendly Wi-Fi, etc.)?
¿Está cifrada la solución?
Gestión del aula
¿Pueden los profesores ver en qué están trabajando los alumnos, tanto si están en clase como si aprenden a distancia? En otras palabras, ¿ofrece la solución una opción basada en la nube para la enseñanza a distancia ?
¿Pueden los profesores limitar el acceso en línea de los estudiantes a ciertos sitios web sin tener que recurrir al equipo de informática (por ejemplo, bloquear ciertos sitios durante un examen)?
¿La solución ofrece funciones y ventajas adicionales, como compartir pantalla, mensajería, pantalla en blanco e información sobre el estado de la batería?
¿La solución ofrece la posibilidad de generar automáticamente los turnos para simplificar la configuración?
¿Puede el sistema implementar actualizaciones automáticas para adaptarse a las necesidades específicas de cada escuela o distrito?
Cómo Lenovo apoya un enfoque integral de seguridad digital
La seguridad en línea de estudiantes y centros educativos es una prioridad para Lenovo, propietaria de Lenovo NetFilter y LanSchool. Las nuevas soluciones Lenovo NetFilter y Lenovo NetFilter+, ofrecidas junto con LanSchool, facilitan la creación de un ecosistema de seguridad de forma sencilla y asequible.
Lenovo NetFilter
Lenovo NetFilter es un software de seguridad en la nube que utiliza inteligencia artificial para clasificar dominios conocidos y desconocidos, lo que ayuda a detectar y detener malware malicioso. Esta protección contra amenazas de día cero permite a los centros educativos mantenerse al tanto de las últimas amenazas, sin necesidad de realizar investigaciones exhaustivas ni intervenciones manuales por parte de sus equipos de TI.
Al estar basado en la nube, el software funciona con los dispositivos escolares independientemente de su ubicación, lo que garantiza la protección de los estudiantes y evita que los dispositivos introduzcan malware dañino en la red escolar. Además, Lenovo NetFilter cumple con las normativas de privacidad de datos y otras regulaciones exigidas por CIPA, COPPA, la Internet Watch Foundation, Friendly Wi-Fi, entre otras.
Los administradores de TI también pueden actualizar a Lenovo NetFilter+ para detectar amenazas como el ciberacoso, las conversaciones sobre autolesiones y el uso de contenido para adultos. La función de monitorización de pulsaciones de teclado supervisa los dispositivos de los estudiantes en busca de palabras clave preocupantes y envía alertas a los educadores para que puedan intervenir de forma temprana.
LanSchool: software de gestión del aula
Como pionera e innovadora en software de gestión de aulas, LanSchool, el galardonado software de Lenovo, lleva más de treinta años comprometida con la seguridad de las escuelas y los estudiantes. Con LanSchool, los profesores pueden guiar el aprendizaje en el aula y proteger a los estudiantes en línea gracias a sus funciones de protección de dispositivos fáciles de usar. Visualice rápidamente la pantalla de cada estudiante —o cambie a la vista individual— y mantenga a los estudiantes seguros y concentrados en sus tareas limitando el acceso a sitios web autorizados. Además, estudiantes y profesores pueden enviar mensajes fácilmente a través del software, lo que ofrece a los estudiantes otra forma de satisfacer sus necesidades de aprendizaje socioemocional.
Con aproximadamente 12 millones de usuarios en todo el mundo, la solución es compatible con dispositivos Mac, Windows y Chromebook, y su configuración es sencilla gracias a integraciones de gestión automática de horarios como Clever y Google Classroom. Lo más importante es que LanSchool ofrece opciones tanto en la nube como autohospedadas a un precio único, lo que garantiza la continuidad de la educación, ya sea que el aprendizaje se realice en el aula, de forma híbrida o completamente remota. En la situación actual, los estudiantes pasan más tiempo que nunca en línea, y estamos comprometidos a mantenerlos lo más seguros posible.
Uniendo todo
Proteger a los estudiantes no tiene por qué significar exceder el presupuesto ni conformarse con una solución incompleta. Por ello, Lenovo se complace en ofrecer a los centros educativos un ecosistema completo de herramientas innovadoras de seguridad en línea, optimizando costes y eficiencia.
Sin embargo, estas herramientas no sustituyen la labor de padres comprometidos ni la de docentes atentos; son un sistema de apoyo que ayuda a identificar problemas de forma temprana para que educadores y tutores puedan tomar medidas significativas para apoyar y conectar con sus estudiantes. La seguridad digital es un desafío complejo, pero con las herramientas adecuadas, Lenovo permite a docentes, administradores escolares y personal de TI proteger sus escuelas y trabajar para lograr mejores resultados para todos los estudiantes.
¿Quieres saber más sobre LanSchool? Ponte en contacto con nuestro equipo a través del botón de abajo para descubrir cómo estas soluciones pueden ayudarte a crear una estrategia de seguridad integral para tu escuela.