Datenschutzrichtlinie

Welche Informationen sammeln wir?

Wir (Info Technology Supply Ltd, 1 Jardine House, Harrovian Business Village, Bessborough Road, Harrow, Middlesex, HA1 3EX, Vereinigtes Königreich, Tel. +44 (0)20 8869 1950, Handelsregisternummer 2230502, USt-IdNr. GB 529 011 667) erheben Daten von Ihnen, wenn Sie Kunde oder Lizenznehmer bei uns werden, sich auf unserer Website ( www.its-group.com ) registrieren, unseren Newsletter abonnieren oder ein Formular auf unserer Website ausfüllen. Wir sind beim britischen Information Commissioner für den Umgang mit personenbezogenen Daten registriert (Registrierungsnummer ZA319618). Sie erreichen uns unter der oben genannten Adresse oder über das Kontaktformular auf unserer Website unter https://www.its-group.com/contact-sales .


Welche Daten erheben wir?

Sie werden möglicherweise gebeten, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift oder Telefonnummer anzugeben. Wenn Sie als Website-Nutzer ein Formular auf unserer Website ausfüllen, umfasst dies Angaben wie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihre Telefonnummer. Sie können unsere Website jedoch auch anonym besuchen. Zusätzlich zu diesen Informationen erfassen wir möglicherweise Informationen über Ihren Browser, Ihr Betriebssystem, die von Ihnen besuchten Bereiche unserer Website und Ihre IP-Adresse. Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen und Ihrer Einwilligung wie unten beschrieben.

Für Nutzer unserer Software oder Software von Drittanbietern gelten zusätzlich zu dieser Richtlinie die entsprechenden Bedingungen der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA). Sofern Sie unserer EULA oder der eines Drittanbieters oder einem anderen Vertrag mit Ihnen unterliegen, verarbeiten wir Ihre Daten auch zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen.


Wofür verwenden wir Ihre Daten?

Alle von uns über Sie erhobenen Informationen können auf eine der folgenden Arten und für die folgenden Zwecke verwendet werden:

  • Um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.

  • Für diejenigen, die unsere Site nutzen, um Ihr Erlebnis auf unserer Site zu personalisieren (Ihre Informationen helfen uns, besser auf Ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen).

  • Für Website-Benutzer, um die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern.

  • Zur Verbesserung des Kundendienstes (Ihre Informationen helfen uns, effektiver auf Ihre Kundenverkaufsanfragen und Supportanforderungen zu reagieren)

  • Zur Abwicklung von Transaktionen (Ihre Daten, egal ob öffentlich oder privat, werden ohne Ihre Zustimmung nicht verkauft, ausgetauscht, übertragen oder aus irgendeinem Grund an ein anderes Unternehmen weitergegeben, außer zum ausdrücklichen Zweck der Lieferung des gekauften Produkts oder der angeforderten Dienstleistung).

  • Um Ihnen regelmäßig E-Mails zu senden oder Sie anzurufen, um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen, die Sie möglicherweise interessieren, auf dem Laufenden zu halten.

Die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse wird ausschließlich für den Versand von Informationen und Updates zu Ihrer Bestellung verwendet. Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erhalten Sie E-Mails mit Unternehmensnachrichten, Updates und relevanten Produktinformationen.

Hinweis: Wenn Sie den Erhalt weiterer Marketing-E-Mails jederzeit abbestellen möchten, finden Sie am Ende jeder E-Mail klare und einfache Anweisungen zum Abbestellen.


Verwenden wir cookies?

Ja, wenn Sie unsere Website nutzen, verwenden wir Cookies, sofern Sie deren Verwendung nicht ablehnen. Cookies sind kleine Dateien, die eine Website oder ihr Dienstanbieter über Ihren Webbrowser auf die Festplatte Ihres Computers überträgt (sofern Sie dies zulassen). Dadurch können die Systeme der Website oder des Dienstanbieters Ihren Browser erkennen und bestimmte Informationen erfassen und speichern. Wir verwenden Cookies, um Ihre Präferenzen für zukünftige Besuche zu speichern und aggregierte Daten über Website-Traffic und -Interaktionen zu erfassen, damit wir Ihnen zukünftig ein besseres Nutzererlebnis bieten können. Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie auf unserer Cookie -Seite.


Geben wir Informationen an Dritte weiter?

Wir verkaufen oder übertragen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte und handeln auch nicht damit. Ausgenommen hiervon sind vertrauenswürdige Drittparteien, von denen einige außerhalb des Vereinigten Königreichs/EWR ansässig sein können und die uns beim Betreiben unserer Website, bei der Durchführung unserer Geschäfte oder bei der Erbringung von Dienstleistungen für Sie unterstützen, einschließlich der Bereitstellung von Drittsoftware, solange diese Parteien sich verpflichten, diese Informationen vertraulich zu behandeln und die einschlägigen Datenschutzgesetze einzuhalten. Wir geben Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse zu diesen Zwecken an solche vertrauenswürdigen Drittparteien weiter. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken exportieren, halten wir uns an alle einschlägigen Datenschutzgesetze des Vereinigten Königreichs und der EU. Sie stimmen dem Export dieser Daten zu. Wir können Ihre Daten auch weitergeben, wenn wir dies für angemessen halten, um Gesetze einzuhalten, unsere Website-Richtlinien durchzusetzen oder unsere oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit anderer zu schützen. Nicht persönlich identifizierbare Besucherinformationen können jedoch zu Marketing-, Werbe- oder anderen Zwecken an Dritte weitergegeben werden.

Bei Nutzern unserer SaaS-Produkte, bei denen wir personenbezogene Daten von Ihnen erhalten, können diese in einem Produkt wie Microsoft Azure auf Servern in den USA, der EU oder Großbritannien gespeichert werden. Für unser Online-Angebot verwenden wir Lead Forensics Ltd. Lead Forensics Ltd ist ein Webanalysedienst von Lead Forensics Ltd mit Sitz in 3000 Lakeside Western Road, Portsmouth PO6 3EN, Großbritannien („Lead Forensics“). Die von Lead Forensics erhobenen Daten umfassen die IP-Adressen der Nutzer des Online-Angebots sowie Daten über deren Nutzung unserer Website. Lead Forensics wird im Auftrag des Betreibers die erhobenen Daten benutzen, um deren Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die IP-Adressen werden mit einer Datenbank von Lead Forensics abgeglichen. Sofern es sich bei den IP-Adressen um britische oder irische Unternehmen handelt, werden uns die Namen der Unternehmen, bei denen unser Online-Angebot aufgerufen wird, aus der Datenbank von Lead Forensics übermittelt. In diesem Fall erhalten wir auch Informationen darüber, welche Seiten unseres Online-Angebots von den betreffenden Unternehmen aufgerufen werden. Sofern die IP-Adressen keinen Unternehmensbezug aufweisen, werden lediglich statistische Informationen über die Nutzung unserer Website weitergegeben, die keine Rückschlüsse auf die betroffene Person zulassen. Lead Forensics sammelt und identifiziert keine privaten IP-Adressen. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.leadforensics.com/privacy-policy/ bzw. https://www.leadforensics.com/software-data-compliance/ (Allgemeine Informationen zu Lead Forensics und Datenschutz).


Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen

Geben Sie uns nur personenbezogene Daten, die Sie uns übermitteln dürfen. Stellen Sie sicher, dass Sie über ein gesetzliches Recht oder die Einwilligung der betroffenen Personen verfügen, bevor Sie ihnen personenbezogene Daten übermitteln. Sollten Sie uns Daten unter Verstoß gegen diese Klausel übermitteln und dadurch Schäden entstehen oder Ansprüche Dritter geltend gemacht werden, stellen Sie uns von allen daraus resultierenden Schäden frei. Geben Sie uns auch keine vertraulichen Informationen weiter, die Sie uns nicht rechtlich übermitteln dürfen.


Dauer

Wenn Sie uns Ihre Kontaktdaten zu Marketingzwecken übermitteln, speichern wir diese Daten, bis Sie sich abmelden. Wie oben erwähnt, haben Sie in allen Marketing-E-Mails von uns die Möglichkeit, sich abzumelden. Andere personenbezogene Daten, z. B. die eines Kunden, speichern wir so lange, wie es steuerliche und andere Gesetze erfordern, mindestens jedoch sechs Jahre ab dem Datum Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns.


Links von Drittanbietern

Gelegentlich können wir nach eigenem Ermessen Produkte oder Dienstleistungen Dritter auf unserer Website anbieten. Diese Websites Dritter haben separate und unabhängige Datenschutzrichtlinien. Wir übernehmen daher keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt und die Aktivitäten dieser verlinkten Websites. Wir sind jedoch bestrebt, die Integrität unserer Website zu schützen und freuen uns über Feedback zu diesen Websites.


Rechte auf Daten und Datenlöschung

Wenn Sie Ihre bei uns gespeicherten Daten löschen lassen möchten, darauf zugreifen möchten oder Beschwerden bezüglich unserer Datenverarbeitung einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter compliance@its-group.com . Sie haben das Recht, unrichtige Daten über Sie korrigieren zu lassen. Bitte benachrichtigen Sie uns in diesem Fall. Einige Kunden verfügen über ein Konto, in dem sie sich anmelden und ihre Daten selbst korrigieren können.


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